نحرص في موقع يوتيوب رقمي على تقديم خدمة موثوقة وضمان وصول الاشتراك للعملاء في أسرع وقت ممكن، في حال لم يصل اشتراك YouTube Premium بعد إتمام عملية الدفع، يحق للعميل طلب استرجاع المبلغ المدفوع.
لإتمام طلب الاسترجاع، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الخاص بالدعم، وإرفاق المعلومات التالية:
- صورة توضح الحساب الذي تم طلب الاشتراك له.
- صورة أو إثبات لعملية الدفع.
- رقم الآيبان الخاص بالحساب البنكي لاسترجاع المبلغ.
- تأكيد من العميل بأنه لم يصل الاشتراك إلى الحساب.
بعد مراجعة الطلب والتأكد من المعلومات، سيتم معالجة طلب الاسترجاع وتحويل المبلغ في أقرب وقت ممكن.
نحن نسعى دائمًا لتقديم أفضل خدمة ممكنة وضمان رضا عملائنا.